Telefonsamtaler for døve og hørselshemmede
Du skriver, vi snakker.
Spoken ringer legen, frisøren eller pizzastedet for deg. Du leser samtalen live som tekst, og ingenting blir avtalt før du har svart JA.
Logg inn med telefonnummer og SMS-kode. Spoken sier alltid at den er en KI.
Hvorfor Spoken
For de fleste er en telefonsamtale hverdag. For døve er den umulig. Å bestille en time eller spørre apoteket om noe skal ikke kreve et annet menneske.
Slik virker det
Tre steg, og du har kontrollen i alle.
-
Skriv hva du trenger
«Bestill en stor pepperoni til henting 18:30, maks 250 kr.» Bruk en snarvei eller skriv fritt. Mangler noe, spør Spoken deg først.
-
Se planen, trykk JA
Spoken viser hvem den ringer, hva målet er, hva den må spørre deg om, og nøyaktig hvordan den åpner samtalen. Ingenting skjer før du starter.
-
Spoken ringer. Du leser live.
Det de sier, kommer som tekst mens de snakker. Det du skriver, sier Spoken høyt. Du kan be dem gjenta, legge til noe eller legge på.
-
Pris eller tid? Du bestemmer.
Foreslår de 239 kr og 18:40 i stedet for 18:30, ber Spoken dem vente og spør deg. Du trykker Godta eller Avslå. Spoken sier aldri ja for deg.
-
Resultatet, kort og klart
Når de legger på, får du det som ble avtalt: hva, pris, tid og navn. Hele samtalen kan du lese igjen etterpå.
Skjermbildene er fra demo-samtalen i appen. Løkka Pizza og Ingrid er oppdiktet.
Funksjoner
Laget for samtalene som faktisk skjer.
Køer, menyer, folk som snakker fort. Spoken tar det kjedelige, du tar avgjørelsene.
-
Live tekst
Det de sier, vises som tekst mens de snakker. Det du skriver, sier Spoken høyt.
-
Du godkjenner
Pris, tid og bestilling kommer til deg som JA eller NEI. Spoken binder deg aldri til noe på egen hånd.
-
Telefonmenyer og kø
Trykker riktig tast, venter stille gjennom innspilte meldinger og kø, og snakker først når et menneske svarer.
-
Når de ringer tilbake
Må de sjekke og ringe tilbake, tar Spoken imot samtalen og gir deg beskjeden som tekst.
-
Tre steder samtidig
Be Spoken spørre tre steder om pris og første ledige tid. Samtalene går parallelt, svarene kommer side om side.
-
Norsk og engelsk
Velg språk for samtalen. Svarer de på et annet språk, bytter Spoken midt i samtalen.
-
Naturlige stemmer
Velg stemmen som snakker for deg. Den høres ut som en rolig person, ikke en telefonsvarer.
-
Følger telefonen din
Større tekst, Reduser bevegelse, Øk kontrast og mørk modus fra iPhone-innstillingene gjelder også i Spoken.
Trygghet og personvern
Den første setningen er alltid: «Jeg er en KI.»
Den som svarer, skal vite hvem de snakker med. Og du skal vite hva som skjer med samtalen.
- Sier at den er en KI
- «Hei! Jeg er en KI-assistent som ringer på vegne av …» kommer før noe annet i hver samtale.
- Ingen lydopptak
- Samtalen tas ikke opp. Verken lyd eller transkripsjon lagres i databasen, bare et kort sammendrag.
- Data i EU
- Profil, kontakter og sammendrag ligger i en database i Irland. Tale og KI behandles hos ElevenLabs og OpenRouter, og det står i dataoversikten i appen.
- Aldri uten ditt JA
- Pris, tid og bestilling godtas bare når du trykker Godta. Kortnummeret ditt sies aldri høyt.
- Ringer aldri nødnumre
- 110, 112 og 113 er sperret. Trenger du hjelp, bruk nødmeldingstjenesten for døve og hørselshemmede.
- Bare godkjente numre
- Antall samtaler er begrenset, og ekte samtaler går bare til godkjente numre. Det stopper tull og trakassering.
Ring din første samtale i dag.
Spoken virker i nettleseren på mobil og PC. Appene er på vei.
Prøv i nettleserenLast ned Expo Go, og skann QR-koden du får fra teamet. Da kjører du mobilappen før den er i butikkene.